■商品の販売について

• 販売数量・条件等
  数量制限などはございません。
  
• お支払方法及び支払い時期
  支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  
• 商品代金以外の必要料金
  支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  
• 申し込みの有効期限
  支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  
• 商品引渡し時期
  通常商品（取寄せ品・オーダー品・ベッド以外）ご入金確認日から最短で2営業日以内遅くとも7営業日以内に発送いたします。
  取寄せ品・オーダー品・ベッドについては最短で１０営業日以内～1か月以内の発送となります。　　　　※お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※長期休業中のご注文に関しましては、休業日数分お届けが遅くなりますことご了承ください。　　　　※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  
• 不良品について
  不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。
  

<お支払い方法の種類について>

• クレジットカード
• コンビニ
• 銀行振込
• 代金引換

■ヤマト運輸(宅急便)

• 発送については各商品詳細ページ下部の「納期」をご参照下さい。
• 在庫が無い商品の場合はご指定頂いた日に間に合わない可能性があることご了承下さいませ。
• 【送料について】
税込5,500円未満は、送料一律 900円頂戴致します。
詳細はこちらからご確認ください。 送料詳細

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

• 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
• 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
• 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
• 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  
• 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

• 専用パック等の未開封・未使用の商品に限りお届けから1週間以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  
• 「オーダー品」につきましては、商品の返品・交換は致しかねます。
• 「オーダー品」以外の商品でも木綿わた入り寝具、羽毛布団に関しましては、1枚ずつお客様用にお作りしお届けさせていただいております。 ★一旦ご使用になられると、再販売が出来ない商品のため基本的には返品には対応させていただけません。
• また、未使用の場合でも一旦出荷させていただいた商品に関しましては、出荷その他の付帯経費・再販売機会困難等の理由で、ご返金金額は、当該商品販売価格の30～40％のご返金額となります事ご了解下さいませ。商品内容によりご返金額は状況により若干異なりますのでご了承下さいませ。
  
• 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
  また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
• 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

• ご使用になられた商品
• お取り寄せ商品
• 「オーダー品」
  
• 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について